นโยบายความเป็นส่วนตัว pg711 ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg711 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pg711 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม pg711 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม รวมถึงการสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล ไลฟ์แชท หรือโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับ pg711

pg711 มุ่งมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด เราเชื่อว่าความไว้วางใจของท่านเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือหลักฐานที่แสดงถึงพันธะสัญญาของเรา

pg711 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pg711 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งล้วนเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและเชื่อถือได้

pg711 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกให้ปลอดภัย
• ดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละราย
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ pg711
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการของ pg711 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• ติดต่อสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการซัพพอร์ตแก่สมาชิก

ในกรณีที่ pg711 ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนเสมอ ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ pg711

pg711 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ pg711 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายไทย
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรกับ pg711 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกม
• หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชัดเจน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น Cloud Provider ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ISO 27001

บุคคลที่สามทุกรายที่ pg711 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกันกับ pg711 เราจะไม่ยอมให้พันธมิตรของเราใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

pg711 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ pg711 ไม่ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

pg711 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256 บิตในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและผู้ดูแลระบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง เก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกจากกัน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นจึงจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้

แม้ว่า pg711 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ในโลกออนไลน์ ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีส่วนตัวด้วยเช่นกัน

pg711 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดกรณี
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยของระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามขั้นตอนมาตรฐาน หากท่านต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถส่งคำขอมาได้ที่ support@pg711.ws

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก pg711 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg711 พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี pg711 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน Cloud Computing และระบบเกมจากผู้พัฒนาสากล

• การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะกระทำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับประเทศไทย
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องลงนามในข้อตกลงมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับ pg711
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งผ่านด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• สมาชิกจะได้รับการแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่มีนัยสำคัญ

pg711 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านแม้ว่าจะมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg711 เก็บรักษาไว้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg711 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน pg711 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากท่านไม่พอใจในการตอบสนองของ pg711 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้เช่นกัน

pg711 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg711 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน